От заявки до диплома
Ответы на вопросы, которые возникают до начала участия и после него.
Начало участия
Как принять участие?
Откройте каталог, выберите мероприятие и изучите условия. Войдите или зарегистрируйтесь, затем нажмите «Подать заявку». После этого заявка появится в личном кабинете.
Где изменить имя, класс и школу?
В разделе «Мой профиль» личного кабинета. Проверьте данные до участия и скачивания документов.
Оплата
Оплатил, но доступ не появился
Откройте «Платежи» в кабинете и нажмите «Проверить оплату». Система сверит платёж с провайдером. Страница возврата после оплаты сама по себе не подтверждает зачисление денег.
Нужно ли платить повторно?
Если деньги уже списаны, сначала проверьте существующий платёж в кабинете. Новую оплату не нужно создавать для проверки предыдущей.
Олимпиады и работы
Когда начинается таймер олимпиады?
После отдельного нажатия «Начать олимпиаду». Открытие карточки или личного кабинета не запускает время.
Можно ли вернуться к незавершённому тесту?
Да, откройте ту же заявку в кабинете. Сохраняется одна попытка и её исходное время окончания; закрытие страницы не останавливает таймер.
Какие файлы принимаются?
PDF, DOCX, PPTX, XLSX, PNG и JPG размером до 20 МБ. Дополнительные требования к содержанию работы указаны в условиях конкурса.
Что означает «На проверке»?
Работа получена. Результат станет доступен после проверки и утверждения итогов.
Результаты и дипломы
Где скачать диплом?
В кабинете в разделе «Мои дипломы». Документ доступен после завершения олимпиады или утверждения результата конкурса.
Как проверить документ?
Откройте «Проверить документ» и введите регистрационный номер, напечатанный на дипломе.
Проверить документ →Задайте вопрос
Например: «Математика, 7 класс» или «Где мой диплом?». Ответы используют текущий каталог и правила участия.